Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor Wijnjunkie: Online Wijnwinkel met Pop-up Restaurant en Proeverijen
Welkom bij Wijnjunkie, uw online bestemming voor de beste wijnen, unieke pop-up restaurant ervaringen en boeiende proeverijen. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van onze website en diensten.
Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
1. Algemeen
1.1 Bedrijfsgegevens: Wijnjunkie, gevestigd te Vijfhagen 13, 4812 XT te Breda, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88351955.
1.2 Toepasselijkheid: Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Wijnjunkie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.3 Wijzigingen: Wijnjunkie behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt en treden in werking vanaf het moment van publicatie.
2. Bestellingen en Betalingen
2.1 Bestelling: Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website. Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en bevestiging van de bestelling.
2.2 Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
2.3 Betaling: Betalingen dienen te worden verricht via de op de website aangeboden betaalmethoden. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
3. Levering
3.1 Leveringsgebied: Wij leveren in de regio Breda.
3.2 Levertijd: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 5 werkdagen te leveren. Leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren.
3.3 Verzendkosten: Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestelhoeveelheid en de bestemming.
3.4 Risico: Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Wijnjunkie tot het moment van levering aan de klant.
4. Herroepingsrecht en Retourbeleid
4.1 Herroepingsrecht: U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde de producten heeft ontvangen.
4.2 Retourzendingen: Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u contact met ons op te nemen via info@wijnjunkie.nl. Geretourneerde producten dienen ongeopend en in de originele verpakking te zijn.
4.3 Restituties: Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen wij binnen 14 dagen de aankoopprijs terugbetalen, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
5. Pop-up Restaurant en Proeverijen
5.1 Boekingen: Reserveringen voor ons pop-up restaurant en proeverijen kunnen worden gemaakt via de website. Alle reserveringen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
5.2 Annuleringen
Annuleringen van reserveringen dienen minimaal 72 uur van tevoren te worden doorgegeven. De annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:
Kosteloze annulering: Tot 72 uur voor het evenement kunt u kosteloos annuleren.
Annulering tussen 72 en 48 uur voor het evenement: 75% van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
Annulering tussen 48 en 24 uur voor het evenement: 50% van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
Annulering minder dan 24 uur voor het evenement: Er wordt geen restitutie verleend.
Voorbeeld:
Als u op vrijdag niet meer kunt komen, kunt u annuleren tot donderdag 24:00 uur.
Als u op zaterdag niet meer kunt komen, kunt u annuleren tot vrijdag 24:00 uur.
U kunt ons mailen op info@wijnjunkie.nl om een annulering door te geven. Telefonische annuleringen worden niet geaccepteerd.
5.3 Deelname: Deelnemers aan proeverijen of event dienen de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholconsumptie te hebben bereikt.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Beperking van Aansprakelijkheid: Wijnjunkie is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van het niet beschikbaar zijn van de website of diensten.
6.2 Overmacht: Wijnjunkie is niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen of technische storingen.
7. Privacy
7.1 Gegevensverwerking: Wij verwerken uw persoonsgegevens conform ons Privacybeleid, welke beschikbaar is op onze website.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Toepasselijk Recht: Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen: Geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wijnjunkie is gevestigd.
9. Contactgegevens
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@wijnjunkie.nl
Telefoon: 06-34048384
Adres: Vijfhagen 13, 4812 XT, Breda
Dank u voor het kiezen van Wijnjunkie. Wij hopen dat u geniet van onze wijnen en diensten.